Versand
Versandbedingungen & Kundeninformationen
1. Versanddienstleister & Logistik
Um Ihnen eine schnelle und sichere Lieferung zu garantieren, arbeiten wir mit einem professionellen, externen Logistikzentrum zusammen. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt je nach Paketgröße mit zuverlässigen Partnern wie DHL oder GLS.
2. Lieferzeiten & Berechnung der Lieferfrist
Die Lieferzeit für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt 2 bis 4 Tage.
Information zur Berechnung des Liefertermins:
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse mittels Banküberweisung am Tag nach der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Kreditkarte) am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
3. Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen direkt im Bestellprozess (Warenkorb/Checkout) übersichtlich angezeigt.
- Versand innerhalb Deutschlands: Pauschal 5,99 €.
- Versandkostenfreie Lieferung: Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.
4. Sendungsverfolgung (Tracking)
Sobald Ihr Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält einen Tracking-Link, mit dem Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.
5. Lieferbeschränkungen
- Liefergebiet: Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
- Packstationen: Eine Lieferung an DHL-Packstationen ist leider nicht möglich.
6. Transportschäden (Freiwilliger Hinweis)
Warenlieferungen sind vom Kunden auf offensichtliche Transportschäden zu überprüfen. Im Falle offensichtlicher Transportschäden wird der Kunde höflich gebeten, diese direkt beim Zusteller zu reklamieren und mit uns Kontakt unter info@mi2mars.com aufzunehmen.
Bitte beachten Sie: Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte als Verbraucher keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns damit jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen zu können.
